Registro pubblico delle opposizioni, come
iscriversi con il proprio cellulare?
di Tommaso Gavi – LEGGI E PRASSI
Registro pubblico delle opposizioni, come iscriversi con il proprio
cellulare? La guida con i passaggi da seguire per l’iscrizione con la
procedura online, per opporsi alle chiamate di telemarketing indesiderate
e alle telefonate promozionali e commerciali
Il registro pubblico delle opposizioni dal 27 luglio scorso prevede l’iscrizione
anche con i numeri di telefono dei cellulari.
Per scoraggiare il telemarketing aggressivo e evitare telefonate per vendite
promozionali e commerciali si può fare inserire il proprio numero tra quelli che
non desiderano ricevere chiamate.
Il registro deve essere consultato dagli operatori i quali, se trovano il numero
indicato nel registro, devono evitare di contattarlo.
L’iscrizione è gratuita ma come iscriversi? La guida con i passaggi da seguire
per utilizzare la procedura online.
Registro pubblico delle opposizioni, come iscriversi con il proprio
cellulare?
Dal 27 luglio scorso è possibile l’iscrizione al registro pubblico delle opposizioni
anche con numeri di cellulare.
Si può iscrivere gratuitamente chi non vuole ricevere chiamate, anche
automatiche, di vendite promozionali e commerciali da parte dei call center.
Oltre a sapere cos’è e come funziona il registro pubblico delle opposizioni
può essere utile sapere come iscriversi.
L’iscrizione può essere effettuata tramite telefono, dal numero che si deve
iscrivere, con email o inviando un modulo.
Vediamo ora come fare seguendo, passo passo, i passaggi dell’apposita
procedura online.
Per prima cosa si deve accedere al sito internet del registro pubblico delle
opposizioni.
Si deve poi cliccare su “Per il cittadino”, nella parte in alto a sinistra della
schermata.
Scorrendo in basso, nella parte dedicata all’accesso ai servizi si deve poi
cliccare sull’icona con sotto la scritta “Iscriviti”.
A questo punto il cittadino è di fronte a una doppia possibilità:
● accedere senza autentificazione;
● entrare dopo essersi identificato tramite SPID.
Dopo questo passaggio, inizia la procedura vera e propria per l’iscrizione del
proprio numero di cellulare nel pubblico registro delle opposizioni al
telemarketing telefonico e cartaceo.
Registro pubblico delle opposizioni, come iscriversi con il proprio
cellulare?
Superata la prima fase, si raggiunge l’inizio della procedura online per la
registrazione del proprio numero di cellulare.
Tale procedura è composta da quattro passaggi:
● inserimento dati;
● verifica numero;
● scelta opposizione;
● riepilogo.
Vediamo subito come compilare la prima delle quattro schermate, relativa
all’inserimento dei dati.
Per prima cosa si deve inserire il proprio numero di telefono, di cellulare o fisso,
e cliccare sul tasto “+ Aggiungi numero”.
Nel caso in cui l’accesso sia avvenuto senza l’autentificazione tramite SPID, si
dovrà poi aggiungere la propria email e confermarla. Se l’accesso è avvenuto
tramite SPID, il campo viene compilato automaticamente.
Si passa poi alla compilazione relativa al trattamento dei dati personali e alla
dichiarazione di veridicità.
Si devono spuntare le due caselle presenti in tale sezione:
● la prima per presa visione dell’informativa sulla privacy;
● la seconda per dichiarare la veridicità dei dati inseriti e la titolarità dei
numeri di telefono inseriti.
Successivamente si deve procedere al controllo di sicurezza, digitando il testo
mostrato nell’immagine per la verifica. Completato tale passaggio si può
cliccare sul rettangolo, diventato blu, con la scritta “Prosegui”.
Si deve poi proseguire con i successivi passaggi.
Registro pubblico delle opposizioni, dalla verifica del numero al
riepilogo: i passaggi da seguire
Una volta giunti al secondo passaggio della procedura online, quello della
verifica del numero, sarà necessario recuperare rapidamente il proprio
cellulare.
Entro 5 minuti, infatti, si deve contattare il numero 0642986415 da ciascuno dei
numeri, cellulari e fissi, aggiunti nel primo passaggi.
Attenzione: la chiamata è necessaria per la verifica del numero e permette di
proseguire con i successivi passaggi. Tuttavia non si riceverà nessuna risposta.
Per sapere se la verifica è andata a buon fine si deve controllare il rettangolo
con la scritta “Prosegui”, in fondo alla schermata e i propri numeri inseriti.
Se affianco ai numeri inseriti compare la scritta “Verificato!” e il tasto “Prosegui”
diventa di colore blu, si può procedere con gli step successivi.
Dalla successiva schermata relativa alla scelta dell’opposizione al marketing si
può cliccare sul link presente per conoscere i diritti acquisiti. Si dovrà poi
“spuntare” relativa al registro telefonico e cliccare sul tasto blu con la scritta
“Conferma”.
Completato tale passaggio si raggiunge la schermata di riepilogo della richiesta
di iscrizione.
Da tale schermata si può scaricare un documento di riepilogo tramite l’apposita
icona nella parte in basso a destra della schermata.
A questo punto la procedura è conclusa e verrà presa in carico entro un giorno
lavorativo. Diventerà operativa dopo 15 giorni. Al termine della procedura
online, il cittadino riceverà un’email di riepilogo all’indirizzo indicato nel primo
passaggio.
Nell’email viene ribadito quanto riportato nell’elenco:
● la richiesta di iscrizione viene gestita entro un giorno lavorativo e diventa
pienamente efficace entro 15 giorni per il RPO Telefonico e 30 giorni per
il RPO Postale;
● l’iscrizione al RPO annulla i consensi al marketing telefonico e alla
cessione del numero di telefono precedentemente rilasciati per
campagne promozionali, tessere per la raccolta punti, la scontistica e la
fidelizzazione;
● la revoca dei consensi ha efficacia sia sulle chiamate effettuate con
operatore umano sia su quelle automatizzate;
● dopo l’iscrizione al servizio è possibile ricevere solo chiamate autorizzate
nell’ambito di contratti in essere o cessati da non più di 30 giorni (per
esempio del settore telefonico ed energetico) oppure contatti da parte di
operatori a cui hai rilasciato apposito consenso successivamente alla
data di iscrizione o di ultimo rinnovo dell’iscrizione.